TROCAS E DEVOLUÇÕES

No caso do Sr.(a) Cliente não ter ficado satisfeito(a) com algum artigo recebido, teremos o maior prazer em fazer a substituição, devolução ou crédito da importância correspondente ao Sr.(a).

1. O artigo deverá ser devolvido (sem uso e em perfeitas condições "em sua embalagem original sem indícios de violação ou manuseio, com seu respectivo lacre e etiqueta de identificação não violada e nota fiscal") dentro do prazo de 7 dias da data de remessa, ou seja, para a contagem do prazo, aplica-se o disposto no código civil brasileiro, excluindo-se o dia início e incluindo-se o do final e deverá ser postado por Sedex (logo após o Sr.(a) receber a encomenda - exemplo: se o Sr.(a) Cliente recebeu a mercadoria na 2ª feira, inicia-se a contagem do prazo na 3ª feira. Sendo assim, o seu prazo para devolução será na 2ª feira subseqüente. Se o dia do vencimento cair em dia não -util ou feriado, prorroga-se o prazo para o dia útil imediato. O Sr.(a) poderá usar a mesma caixa para enviar a devolução dos artigos. (o custo da postagem deverá ser arcado pelo próprio Sr.(a) Cliente e extras para devolução dos artigos ficarão por conta do Sr.(a)).

2. Não trabalhamos com consignação, e não aceitamos devolução de artigos que o Sr.(a) não conseguir vender.

3. Caso seu interesse seja pela devolução da importância, por favor preencher o formulário. (por favor preencher

NOME:
E-MAIL:
CÓDIGO DO PEDIDO:
MOTIVO PELO QUAL O SRr.(A) ESTÁ FAZENDO O RETORNO DA MERCADORIA:
O QUE NÃO LHE AGRADOU?	estilo tamanho modelo cor banho defeito outros:
QUAL O SEU DESEJO?
O SR.(A) PREFERE:
substituição por outro artigo devolução da importância crédito

4.Serão debitados do estorno eventuais taxas bancárias ou custos financeiros da operação e manuseio.

5. Se o motivo for, porventura, uma peça com defeito que tenha escapado do nosso rigoroso controle de qualidade e supervisão de qualidade, a troca se dará sem nenhum ônus para o Sr.(a). (Fica, entretanto, sujeita à nossa avaliação após o recebimento e em caso do artigo apresentar defeito, mesmo que dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos previstos para a devolução da compra, à empresa reserva-se o direito de providenciar o conserto do produto, nos termos de código de defesa do consumidor.)

6. A devolução deverá ser enviada para Jardeni Ind. Com. Ltda. - Rua 25 de Março n° 779 - 6°andar - São Paulo-SP - Brasil - cep: 01021-200 - Mercado.

7. Somente após sua chegada, verificação e avaliação dos artigos procederemos à troca ou ainda à devolução da importância correspondente (que será imediata se o pagamento tiver sido a vista.)